Student Job Customer Care (NL/FR)

Ben je student(e)? Zin in een leuke studentenjob die ook nog eens je cv laat stralen? Kom bij mozzeno, we zitten vlak naast de golf van Louvain-La-Neuve! We zoeken gemotiveerde studenten die tweetalig Frans–Nederlands zijn.

Over mozzeno

mozzeno is “HET” Belgisch fintechbedrijf die het kredietlandschap opnieuw wil uitvinden. Met ons volledig digitale platform maken we het voor particulieren eenvoudig om hun projecten te financieren, met focus op transparantie, technologie en een mensgerichte aanpak. Al meer dan 34.000 kredietnemers hebben ons hun vertrouwen gegeven, en dit is nog maar het begin!

Jouw taken

Jouw taken draaien vooral rond klantcontact:

Telefonisch klanten opvolgen om hen te informeren of ontbrekende documenten te verzamelen
Onze klanten begeleiden door hun vragen te beantwoorden via onze supporttool
Administratieve opvolging van dossiers en documentbeheer ondersteunen

Wat wij zoeken

Student(e) in het hoger onderwijs, beschikbaar doordeweeks
Perfecte mondelinge beheersing van het Nederlands
Vaardig met digitale tools
Nauwkeurig, nieuwsgierig, gemotiveerd en proactief
Ervaring is niet verplicht, maar een eerste ervaring in klantenservice of administratieve omgeving is een pluspunt