Student Job Customer Care (NL/FR)

Ben je student(e)? Zin in een leuke studentenjob die ook nog eens je cv laat stralen? Kom bij mozzeno, we zitten vlak naast de golf van Louvain-La-Neuve! We zoeken gemotiveerde studenten die tweetalig FransNederlands zijn.

Over mozzeno

mozzeno is “HET” Belgisch fintechbedrijf die het kredietlandschap opnieuw wil uitvinden. Met ons volledig digitale platform maken we het voor particulieren eenvoudig om hun projecten te financieren, met focus op transparantie, technologie en een mensgerichte aanpak. Al meer dan 34.000 kredietnemers hebben ons hun vertrouwen gegeven, en dit is nog maar het begin!

Jouw taken

Jouw taken draaien vooral rond klantcontact:

  • Telefonisch klanten opvolgen om hen te informeren of ontbrekende documenten te verzamelen
  • Onze klanten begeleiden door hun vragen te beantwoorden via onze supporttool
  • Administratieve opvolging van dossiers en documentbeheer ondersteunen

Wat wij zoeken

  • Student(e) in het hoger onderwijs, beschikbaar doordeweeks
  • Perfecte mondelinge beheersing van het Nederlands
  • Vaardig met digitale tools
  • Nauwkeurig, nieuwsgierig, gemotiveerd en proactief
  • Ervaring is niet verplicht, maar een eerste ervaring in klantenservice of administratieve omgeving is een pluspunt

Wat wij bieden

  • Een waardevolle ervaring in een dynamische fintech startup
  • Volledige opleiding bij je start (Je hoeft geen kredietexpert te zijn!)
  • Echte verantwoordelijkheid, geen repetitief uitvoerend werk
  • Een warm en luisterend team
  • Flexibiliteit afgestemd op jouw beschikbaarheid

Deze vacatures kunnen u interesseren

Sales & Admin

Inside Sales Agent
Ontdek de vacature

Sales & Admin

Customer Care Agent (NL)
Ontdek de vacature

Sales & Admin

Credit Decision Officer
Ontdek de vacature