Heb je een eerste ervaring in de wereld van het krediet en wil je een nieuwe uitdaging aangaan in een financieel-technologisch bedrijf in volle groei?

Ben je klantgericht en wil je klanten graag helpen bij het realiseren van hun projecten?

Dan is deze job iets voor jou!

Wie zijn we?

mozzeno is het eerste Belgische online platform waarmee particulieren en ondernemingen onrechtstreeks geld kunnen lenen van andere particulieren. Via technologische vernieuwingen zetten we de consument centraal in onze aanpak. ‘Positive money’, daar draait het om.

Als Brusselse fintech scale-up met bedrijfszetel in Waver willen we een positieve verandering brengen in de soms rigide financiële wereld en de motor zijn voor een meer collaboratieve economie.

Jouw rol binnen ons team

Mails, chats, sms’jes … In onze gedigitaliseerde wereld zijn de communicatiemogelijkheden eindeloos. Toch blijft telefonisch contact heel belangrijk om onze klanten, kredietnemers en investeerders, bij te staan in hun parcours op ons platform. Jij bent in dat opzicht de voornaamste contactpersoon. Je bent de stem van mozzeno.com.

Op een efficiënte manier vereenvoudig je de stappen die nodig zijn om een kredietovereenkomst af te sluiten of een investering af te ronden. Je volgt de commerciële relatie met de klanten op door indien nodig proactief contact met hen op te nemen.

Je ziet erop toe dat het interne beleid rond het toekennen van de dossiers op de juiste manier wordt toegepast, en dit in nauwe samenwerking met onze kredietverzekeraar.

Je helpt mee aan het bereiken van de commerciële doelen maar houdt daarbij steeds de risico’s in het oog.

Je reikt concrete oplossingen aan om de klanten nog beter te helpen en het proces van mozzeno.com nog doeltreffender te maken.

Jouw profiel

Je bent tweetalig Frans / Nederlands met op zijn minst een passieve kennis van het Engels.

Je hebt een eerste ervaring in de wereld van het krediet, en dat over de hele waardeketen (aankoop, beslissing, financiering, klantenservice, minnelijke invordering).

Je hebt een commerciële geest en kunt mensen begeleiden en helpen in de aanpak van hun projecten terwijl je ook de risico’s blijft evalueren.

Je bent georganiseerd en neemt op het juiste moment je verantwoordelijkheid.

Je bent stressbestendig en hebt geduld.

Je houdt van een dynamische omgeving, je bent een teamplayer en je past je makkelijk aan.

Je bent niet bang voor nieuwe uitdagingen en doelen.

Ons aanbod

De kans om mee in een nieuw, boeiend en erg motiverend avontuur te stappen.

Een heel aangename werkomgeving aan de rand van Brussel (Waver), makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer zodat je de files kan vermijden.

Een bedrijfscultuur die verantwoordelijkheidsgevoel waardeert en ontwikkelingskansen biedt.

Een aantrekkelijk loon afgestemd op je profiel en ervaring.

Geïnteresseerd? Stuur vandaag nog je cv en motivatiebrief naar job@mozzeno.com