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Témoignagnes

Emprunteurs

• Mickael Dumalin, emprunteur
• Marc Vanveckhoven, emprunteur

Investisseurs

• Massinissa Belkassam, investisseur
• Élise De Meulemeester, investisseuse
• Klaas Fremaut, investisseur
• Emmanuel Briard, investisseur
• Veerle Willems, investisseuse
• Pierre Flamant, investisseur
• L’Avis de de Pierre Rion
  Business Angel, Président du Fonds W.IN.G
• L’Avis de Paul Renders
  Database & project manager insights chez Stratics
• Éric Gabrys, investisseur
• Jean-Pol Boone, investisseur

Blog

Auteurs du blog

• Hadrien Drossart
• Xavier Laoureux
• Jérémy Ancion

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• Facteurs de risque

Information de base

Investir

Etre investisseur

• Quelles sont les conditions pour investir sur la plateforme mozzeno ?
• Comment faire pour s’inscrire et commencer à investir ?
• Quels sont les frais demandés à l’investisseur ?
• Qu’est-ce qu’une Note et une série de Notes ?
• Pourquoi est-ce que j’investis dans des Notes et non pas directement dans les prêts ?
• Les montants minimum et maximum de vos investissements
• Que se passe-t-il avec mon argent quand il n'est pas investi dans des Notes ?
• Comment fonctionne l'assurance PROTECT ?
• Qui exerce un contrôle prudentiel sur mozzeno ? Comment les activités de mozzeno sont-elles contrôlées ?
• Que se passe-t-il en cas de faillite ?
• Qu’est-ce-que Fintensy ?
• Comment éviter les tentatives de fraude financière sur Internet ?
• Comment Luminus réalise ces projets de panneaux solaires ?
• Que se passe-t-il en cas de décès de l'investisseur ?
• Comment fonctionne la partie reporting du compte investisseur ?
• Comment fonctionne le programme de parrainage ?
• Quelle est la différence entre mozzeno et les autres plateformes de crowdlending?
• Comment modifier le compte bancaire lié à mon compte investisseur ?
• Comment puis-je fermer mon compte investisseur ?

Investir dans des Notes

• Quelles sont les "conditions générales et spécifiques" d'une série de Notes ?
• Pourquoi le montant de mon investissement dans un prêt sous-jacent « panneaux solaires Luminus » diminue chaque mois ?
• Comment demander un rachat de Notes ?
• Comment investir manuellement ?
• Quels sont les risques de mon investissement ?
• Comment puis-je réduire le risque de mon investissement ?
• Comment est déterminé mon taux de rendement ?
• Qu’est-ce que les classes de risque ?
• Est-ce que mon investissement est liquide (librement disponible) ?
• Est-ce que je peux revendre mes Notes à d’autres investisseurs ?
• Comment se situe l’investissement proposé par mozzeno par rapport à d’autres types de placements ?
• Comment se déroule la procédure de sélection d’un emprunteur ?
• Que se passe-t-il si l'emprunteur renonce à son prêt avant sa conclusion effective et/ou avant la souscription effective des Notes ?
• Que se passe-t-il si l’emprunteur renonce à son prêt pendant la période de renonciation légale de 14 jours ?
• Que se passe-t-il si l'emprunteur rembourse anticipativement une partie ou l’entièreté du solde restant dû sur son prêt ?
• Que se passe-t-il si l'emprunteur a du retard dans son remboursement mensuel ?
• Que se passe-t-il si l'emprunteur décède ?
• Quels sont les statuts possibles d’une série de Notes ?
• Qu’est-ce que l’investissement automatique ?
• Comment l’investissement automatique investit-il pour vous ?
• Quand les intérêts sont-ils versés aux investisseurs ?
• Comment retirer de l’argent qui est disponible sur son compte investisseur ?
• Comment passe-t-on du TAEG payé par l'emprunteur au rendement potentiel pour l'investisseur ?
• Qu’est-ce-qu’une série de Notes préfinancée ?
• Les intérêts perçus via mozzeno doivent-ils être communiqués dans ma déclaration d’impôt ?

Emprunter

Prêt personnel

• Quelles sont les conditions pour introduire une demande de prêt personnel sur la plateforme mozzeno ?
• Dans quel but un prêt personnel peut-il être demandé ?
• Pour quel montant et quelle durée puis-je demander un prêt personnel ?
• Comment puis-je savoir si le prêt personnel proposé par mozzeno convient à ma situation personnelle ?
• Quelles sont les étapes de la demande d’un prêt personnel ?
• Qu’est-ce que les frais de traitement du prêt personnel ?
• Quelles informations sont demandées lors de ma demande de prêt personnel ?
• Quels sont les justificatifs que je dois fournir lors de ma demande de prêt personnel ?
• Combien de temps prend l’analyse d’un dossier de demande de prêt personnel ?
• Ma demande de prêt personnel a été refusée, est-il possible d’en connaître la raison ?
• Pendant quelle durée votre offre de prêt personnel est-elle valable ?
• Quelle est la différence entre le taux débiteur et le TAEG ?
• Je souhaite renoncer à mon prêt personnel, est-ce possible ?
• Je souhaite rembourser anticipativement, en totalité ou en partie, mon prêt personnel. Comment dois-je faire ?
• J’ai reçu un premier rappel, qu’est-ce que cela implique pour moi ?
• Que devez-vous faire si vous n'arrivez pas à rembourser votre prêt personnel ?
• Comment puis-je me procurer un décompte ?
• Comment obtenir le justificatif “Composition de ménage” ?
• Puis-je faire une demande de crédit si je suis fiché négativement à la Centrale des Crédits aux Particuliers (CCP) de la Banque Nationale ?
• Les prêts octroyés par mozzeno sont-ils enregistrés à la Centrale des Crédits aux Particuliers (CCP) ?
• Comment obtenir un décompte auprès de votre banque ou votre prêteur ?
• Que fait mozzeno en matière d’accessibilité ?

Prêt professionnel

• Quelles sont les conditions pour introduire une demande de prêt professionnel sur la plateforme mozzeno ?
• Dans quel but un prêt professionnel peut-il être demandé ?
• Pour quel montant et quelle durée puis-je obtenir un prêt professionnel ?
• Quelles sont les étapes de la demande d’un prêt professionnel ?
• Qu’entend-on par "frais de traitement du prêt professionnel" ?
• Quels sont les justificatifs à fournir lors d’une demande de prêt professionnel ?
• Qu’est-ce qu’une caution personnelle d'un prêt professionnel ?
• Combien de temps prend l’analyse d’un dossier de demande de prêt professionnel ?
• Ma demande de prêt professionnel a été refusée, est-il possible d’en connaître la raison ?
• Pendant quelle durée votre offre de prêt professionnel est-elle valable ?
• Je souhaite rembourser anticipativement, en totalité ou en partie, mon prêt professionnel. Comment dois-je faire ?
• J’ai reçu un premier rappel pour le paiement de mon prêt professionnel, qu’est-ce que cela implique pour moi ?

Général

• Traitement de vos données lors de la connexion bancaire
• Quels sont les documents d’identité acceptés pour introduire une demande de prêt ?
• Qu'en est-il de la confidentialité des informations fournies ? Et à quelles informations ont accès les investisseurs ?
• Comment fonctionne le financement de mon prêt ?
• Comment le montant du prêt est-il mis à ma disposition ?
• Une fois que mon emprunt est financé quand les fonds sont-ils mis à ma disposition ?
• Que se passe-t-il si l’emprunteur décède ?
• Quelles sont les modalités de remboursement ?
• Quand est prélevée la première mensualité ?
• Quelle est la différence entre mozzeno et les banques ou d’autres prêteurs traditionnels ?
• Qu’est-ce que la récompense pour remboursement parfait ?
• Comment éviter les tentatives d’escroquerie au crédit sur Internet ?
• Pourquoi le taux - TAEG - qui m’est proposé à la fin de ma demande d’emprunt est différent de celui annoncé lors de ma simulation ?
• Qu’est-ce qu’un acte de cession de rémunération et de mise en gage de créances ?
• Comment télécharger des PDF originaux de mes extraits bancaires ? (via PC Banking)
• Que dois-je faire pour obtenir une copie du tableau d’amortissement de mon prêt ?
• J’ai oublié le code PIN de ma carte d’identité ou ma carte a été bloquée après 3 tentatives erronées, que dois-je faire ?
• Je souhaiterais obtenir une attestation de clôture. Que dois-je faire ?
• Qu'est-ce qu'une "personne politiquement exposée" ?
• Je souhaiterais obtenir une copie de mon contrat. Que dois-je faire ?
• Je n'ai pas de lecteur .beID, comment signer mon contrat de prêt personnel mozzeno ?
• J’ai déménagé. Comment puis-je communiquer mon changement d’adresse ?
• J’aimerais changer la date de remboursement mensuelle de mon prêt. Est-ce possible ?
• Comment modifier le compte bancaire sur lequel mes mensualités sont prélevées par domiciliation ?
• Que se passe-t-il en cas de décès de la caution ?
• Que faire si j'ai été victime d'une escroquerie au crédit ?
• Comment signer électroniquement les documents de votre contrat ?
• Quels sont les agréments de mozzeno SA ?
• Comment fonctionne le programme de parrainage ?

Assurance solde restant dû Shelteo

• Tout le monde peut-il souscrire une assurance solde restant dû Shelteo ?
• Quand et comment puis-je souscrire une assurance solde restant dû Shelteo ?
• Comment la prime de l'assurance solde restant dû Shelteo est-elle calculée ?
• Que doivent faire mes proches si je venais à décéder pendant la durée du contrat ?
• Renonciation au contrat de l'assurance solde restant dû Shelteo
• Rachat du contrat Shelteo
• Coordonnées de contact April Belgium SA
• Qu’est-ce-que l’assurance solde restant dû Shelteo ?

Assurance AXA Credit Protection

• Que faire en cas de décès ou d'invalidité ?