mozzeno.com

mozzeno.com a lancé la première plateforme belge permettant à des particuliers de participer indirectement au financement des prêts d’autres particuliers. Véritable innovation sur le plan technologique, mozzeno.com place le consommateur au centre de son approche grâce à son positionnement de “l’argent positif”. Celui-ci valorise le prêt à la consommation comme outil permettant d’accélérer les projets personnels des consommateurs.

Scale-up fintech dont le siège d’exploitation est à Wavre, mozzeno.com veut être un acteur de changement positif dans le domaine financier.

Actuellement en pleine croissance, mozzeno est à la recherche d’un(e) “team leader sales & support” en vue de renforcer et superviser l’équipe en charge des clients (emprunteurs et investisseurs) et des opérations (octroi et gestion de crédits).

Votre rôle

  • Vous organisez, coachez, contrôlez et évaluez les prestations de votre équipe.
  • Vous participez aussi à l’activité commerciale et de support de votre équipe.
  • Vous veillez à la qualité de service et de productivité ainsi qu’au respect des règles d’octroi de votre l’équipe.
  • Vous mettez en place l’organisation et les processus nécessaires pour atteindre les objectifs commerciaux et de qualité de service fixés.
  • Vous assurez le développement des compétences et de l’efficacité de chacun des membres de votre équipe.
  • Vous anticipez les besoins et planifiez les ressources en conséquences.
  • Vous suggérez des améliorations d’organisation et d’outils pour rendre votre équipe et son travail plus performants.
  • Vous prenez en charge le recrutement et la sélection des profils nécessaires à la bonne organisation de votre équipe.

Votre profil

  • Vous êtes bilingue français/néerlandais avec de bonnes capacités à l’oral et à l’écrit. Vous avez une connaissance au moins passive de l’anglais.
  • Vous avez une première expérience réussie dans le direct sales et/ou le support à la clientèle.
  • Une première expérience dans le crédit à la consommation est un plus.
  • Vous êtes un vrai team player, orienté résultats, capable de prendre des décisions.
  • Vous êtes une personne organisée capable de hiérarchiser les priorités pour atteindre les objectifs fixés.
  • Vous êtes positif(-ve), proactif(-ve) et orienté(e) solution. Les nouveaux défis ne vous font pas peur.
  • Vous êtes dynamique, résistante au stress et restez souriante et professionnelle dans toutes les situations.
  • Leader vous avez un don pour fédérer et motiver votre équipe.
  • Vous avez une bonne connaissance et un usage actif dans les programmes Office (Word, Excel, Powerpoint …) et les services disponibles via Internet en général.

Notre offre

  • L’opportunité de participer, de façon très concrète et tangible, à une aventure passionnante et extrêmement motivante.
  • Un environnement de travail particulièrement agréable, en périphérie de Bruxelles, facilement accessible en transport en commun et vous permettant d’éviter les bouchons.
  • Une culture d’entreprise qui valorise la prise de responsabilité et offre des possibilités de progression.
  • Un salaire compétitif et des avantages extra-légaux en lien avec votre profil et votre expérience.

 

Intéressé(e) ? Envoyez-nous sans tarder votre cv et lettre de motivation à job@mozzeno.com

mozzeno sa
Chemin du Stocquoy 1
1300 Wavre