mozzeno

mozzeno a lancé la première plateforme belge permettant à des particuliers de participer indirectement au financement des prêts d’autres particuliers. Véritable innovation sur le plan technologique, mozzeno.com place le consommateur au centre de son approche grâce à son positionnement de “l’argent positif”. Celui-ci valorise le prêt à la consommation comme outil permettant d’accélérer les projets personnels des consommateurs.

Start-up fintech située à Bruxelles et dont le siège d’exploitation est à Wavre, mozzeno.com veut être un acteur de changement positif dans le domaine financier.

Description de la fonction

  • Première personne de contact des clients et prospects, vous êtes la “voix” de mozzeno.com.
    Que ce soit par e-mail, tchat ou téléphone vous accompagnez les clients en répondant à leurs questions et en les conseillant.
  • D’une manière efficiente, vous facilitez les étapes nécessaires pour permettre la finalisation d’une demande de contrat.
  • Vous assurez également le suivi de la relation commerciale avec les clients.
  • Vous apportez des solutions concrètes qui permettent d’augmenter la satisfaction des clients et l’efficacité des process de mozzeno.com

Profil

  • Vous êtes bilingue avec une très bonne connaissance du néerlandais et une connaissance au moins passive de l’anglais.
  • Vous avez une première expérience de conseiller commercial ou agent crédit d’au moins 1 an et avez éventuellement la certification PCP.
  • Vous avez un sens commercial développé et êtes orienté client et solution.
  • Vous êtes organisé et prenez vos responsabilités quand nécessaire.
  • Vous êtes résistant au stress et restez de bonne humeur dans toutes les situations.
  • Vous appréciez les environnements dynamiques, vous travaillez en équipe et vous vous adaptez facilement au changement.
  • Les nouveaux défis et les objectifs ne vous font pas peur.

Offre

  • L’opportunité de participer à une nouvelle aventure passionnante et extrêmement motivante.
  • Un environnement de travail particulièrement agréable, en périphérie de Bruxelles, facilement accessible en transport en commun et vous permettant d’éviter les bouchons.
  • Une culture d’entreprise qui valorise la prise de responsabilité et offre des possibilités de progression.
  • Un salaire compétitif en lien avec votre profil et votre expérience.

Intéressé? Contactez-nous: job@mozzeno.com