Call Center Officer

Vous parlez couramment le néerlandais, avez la fibre commerciale et désirez relever un nouveau challenge dans une entreprise innovante en pleine expansion ? 

Vous êtes résolument orienté client et vous avez à cœur de les accompagner et aider dans la réalisation de leurs projets. 

Alors ce poste est fait pour vous !

mozzeno

mozzeno a lancé la première plateforme belge permettant aux particuliers et aux professionnels d’emprunter de l’argent indirectement les uns aux autres.

Véritable innovation sur le plan technologique, mozzeno place le consommateur au centre de son approche grâce à son positionnement de “l’argent positif”. Celui-ci valorise le crédit comme outil permettant d’accélérer les projets personnels et professionnels.

Située à Wavre, mozzeno veut être un acteur de changement positif dans le domaine financier.

Actuellement en pleine croissance, mozzeno est à la recherche d’un(e) Call Center Officer en vue de renforcer son équipe.

Votre rôle

• Première personne de contact des clients et prospects, qu’ils soient emprunteurs ou investisseurs, vous êtes la “voix” de mozzeno ;
• Que ce soit par e-mail ou téléphone, vous accompagnez les clients en répondant à leurs questions ;
• Vous assurez le suivi de la relation commerciale avec les clients en prenant contact pro-activement avec eux ;
• Vous contribuez à la croissance de mozzeno grâce à votre bonne gestion des divers portefeuilles clients.

Votre profil

• Vous êtes néerlandophone avec une connaissance au moins passive de l’anglais ;
• Vous avez un sens commercial développé et avez des facilités à communiquer et guider les personnes dans les démarches de leurs projets ;
• Vous êtes organisé et prenez vos responsabilités quand nécessaire ;
• Vous aimez le contact par téléphone ;
• Vous êtes résistant au stress et savez faire preuve de patience ;
• Vous appréciez les environnements dynamiques, vous savez travailler en équipe et vous vous adaptez facilement au changement ;
• Les nouveaux défis et les objectifs ne vous font pas peur.

Notre offre

• L’opportunité de participer à une nouvelle aventure passionnante et extrêmement motivante ;
• Un environnement de travail particulièrement agréable à Wavre, en périphérie de Bruxelles, vous permettant d’éviter les bouchons ;
• Une culture d’entreprise qui valorise la prise de responsabilité et offre des possibilités de progression ;
• Un salaire compétitif et des avantages extra-légaux en lien avec votre profil et votre expérience.

Vous voulez déjà en savoir plus sur mozzeno et notre équipe ?
Redécouvrez la visite dans nos bureaux de l’équipe de Waldorado : https://www.youtube.com/watch?v=lfhUAVrLikk

mozzeno sa
Chemin du Stocquoy 1
1300 Wavre