Vous êtes tellement occupé que ne trouvez pas le temps de vous rendre à l’hôtel de ville ou au bureau de l’administration des finances pour obtenir un document indispensable. Ou peut-être, ces bâtiments sont bien loin de chez vous ou dans un centre-ville encombré…
Grâce à Internet, vous pouvez aujourd’hui télécharger instantanément beaucoup de documents officiels et effectuer des démarches administratives.
Nous vous proposons quelques exemples de documents administratifs souvent utilisés accessibles en ligne et de la manière de les obtenir.
1. Sur my.belgium.be
C’est le portail fédéral qui vous permet d’accéder à tous les services en ligne liés à toutes les administrations fédérales.
Vous y trouverez non seulement des renseignements officiels, mais l’accès à des formulaires et la capacité de les envoyer par le web.
Vous pourrez y prendre connaissance de toutes les informations stockées vous concernant et régulièrement mises à jour.
my.belgium est le portail central qui reprend votre situation dans différents secteurs gérés au niveau fédéral. Il renvoie aux Services Publics Fédéraux :
Famille – Impôts – Sécurité – Santé – Emploi – Mobilité – Justice - Économie – Logement – Environnement.
L’entrée dans mybelgium.be est assez aisée, car elle peut se faire de plusieurs manières :
- Par identification avec un lecteur de carte eID
- Via itsme
- Avec un code sécurisé envoyé par e-mail
- Avec un code d’identification envoyé via une application mobile
- Avec un code de sécurité via token (liste de codes à demander).
Une fois que vous êtes identifié(e) avec une clé numérique, vous avez automatiquement accès via CSAM à d'autres services publics en ligne ( Onss, SPF Stratégie et appui, BCSS-banque carrefour, SFP économie, IBZ-Service public intérieur) sécurisés par la même clé. Cela vaut tant que la fenêtre de votre navigateur est active.
2. Sur MyMinfin et tax on Web
Chaque année au printemps, au moment de remplir les déclarations fiscales, radios et journaux nous parlent de Tax on web, l’application du ministère des finances qui permet de recevoir, remplir et renvoyer sa déclaration d’impôts par Internet.
Tax on Web est lié à Myminfin, site du SFP Finances qui permet de consulter, modifier ou commander des documents d’imposition qui vous concernent et notamment votre déclaration d’impôt.
Pour entrer dans ces applications, les procédés sont les mêmes qu’avec my.belgium.be
Myninfin pro permet de rentrer les déclarations de précompte professionnel.
3. Sur Mypension
Que vous soyez indépendant, fonctionnaire ou travailleur salarié, dans le volet « ma pension légale », il vous est possible d’obtenir beaucoup de renseignements sur votre pension de retraite :
- Vérifier les périodes prises en compte comme années de carrières pour votre pension
- Voir quelle est votre première date de départ pour prendre votre pension
- Introduire votre demande de pension
- Gérer vos données
- Vérifier les montants déjà perçus
- Changer de numéro de compte
Pour accéder à votre dossier, la connexion se fait par la carte d’identité électronique, via lecteur de carte et avec un code pin.
4. Sur l’e-guichet de votre commune
Les différentes communes, proposent sur leur site Internet un guichet électronique, e-guichet, qui permet de réaliser certaines démarches administratives en ligne, d’obtenir une série de renseignements et de documents de population, d’état civil, d’urbanisme, de logement…
La connexion se fait habituellement grâce à la carte d’identité électronique, mais aussi vie login et mot de passe.
5. Sur le site de votre mutuelle
Sur leur site, les mutuelles proposent une série de démarches réalisables en ligne et permettent de commander divers documents.
Notamment :
- La carte européenne d’assurance santé
- Divers formulaires
- Des vignettes
- Des documents de voyage
- La souscription d’une assurance
- ….
Pour vous connecter, il faut être membre, donner votre adresse mail et un mot de passe.
Il est également possible de passer par les identifications proposées par my.belgium.be.
Il existe évidemment bien d’autres sites qui proposent des formulaires disponibles en lignes, selon les métiers, les activités… Ceux que nous avons envisagés ont l’intérêt de concerner l’ensemble de la population.
Trouver les renseignements et faire toutes les démarches grâce à Internet, c’est aussi ce que vous offre mozzeno. mozzeno est la seule plateforme belge qui permet à des particuliers de prêter indirectement de l’argent à d’autres particuliers, sans passer par une banque. Elle propose ainsi une démarche collaborative qui est intégralement réalisable en ligne, jusqu’aux signatures de documents.
