Lorsque vous quittez votre logement, vous devez en informer votre fournisseur d’électricité afin de ne pas payer les factures du nouvel occupant. Pour ce faire, il faut relever vos compteurs dans un formulaire appelé “document de reprise des énergies”.
Découvrez comment remplir le formulaire de déménagement de votre fournisseur d’électricité et les démarches à réaliser pour clôturer votre contrat.
Quand vous avez souscrit votre contrat d’électricité, vous avez indiqué l’adresse à laquelle vous vivez. Lorsque vous déménagez, il faut donc prévenir votre fournisseur pour qu’il ne vous envoie plus les factures liées à votre ancien logement.
De la même manière, pour éviter une coupure de courant lorsque vous entrez dans une nouvelle habitation, vous devez vous enregistrer auprès d’un fournisseur. Pour simplifier les démarches, ceux-ci proposent à leurs clients de remplir un formulaire de déménagement.
Le formulaire de déménagement des fournisseurs d’électricité s’appelle officiellement le “document de reprise des énergies”. Il doit être complété par la personne qui quitte le logement ainsi que celle qui y entre (ou le propriétaire dans le cas d’une location).
Ce document reprend l’adresse du logement concerné, les coordonnées des deux signataires, la date du déménagement et l’état des compteurs au moment de la sortie. Il doit impérativement être réalisé en deux exemplaires (un pour vous et un pour l’autre partie) car il peut servir de preuve en cas de désaccord sur les relevés des compteurs. Gardez précieusement l’original et envoyez une copie à votre fournisseur d’électricité.
En général, le formulaire de déménagement concernant l’électricité doit être complété le jour où vous remettez les clés au futur occupant. De cette manière, vous payez pour l’entièreté de votre consommation et votre compteur s’arrête dès votre départ.
Transmettez ensuite le formulaire à votre fournisseur le plus rapidement possible et au maximum un mois après votre départ.
Si vous êtes le nouvel occupant du logement, la démarche est similaire : remplissez le formulaire et avertissez le fournisseur d’électricité dès le jour de la remise des clés, même si vous n’emménagez pas immédiatement.
Si vous avez déjà reçu les clés de votre nouveau logement mais que vous n’y emménagez pas tout de suite, vous pouvez temporairement recevoir les factures d’électricité pour deux habitations en même temps. Une fois que vous aurez déménagé, votre ancienne adresse sera retirée de votre contrat.
Pour avertir votre fournisseur d’électricité, il suffit de lui communiquer les informations reprises sur votre formulaire de déménagement. Vous pouvez le faire en envoyant une copie du document par la poste, en le contactant par téléphone ou via votre profil en ligne.
Voici le détail des démarches à réaliser auprès des principaux fournisseurs en Belgique.
Vous pouvez avertir Lampiris (sous son nouveau nom TotalEnergies) de votre déménagement de 2 manières :
Si vous êtes déjà client chez Lampiris, vous pouvez bénéficiez de conditions avantageuses dans votre nouveau logement grâce à l’offre de déménagement.
Téléchargez le formulaire de déménagement de Lampiris
Luminus vous propose deux options pour signaler votre déménagement :
Vous recevrez ensuite un récapitulatif pour vérifier que toutes les informations concernant votre déménagement sont exactes, puis une facture de clôture dans le courant du mois. Si vous entrez dans un nouveau logement, vous recevrez une facture d’acompte dans les 15 jours.
Téléchargez le formulaire de déménagement de Luminus
Vous pouvez avertir Engie de votre déménagement via leur Service Client en ligne. Gardez votre formulaire de déménagement sous la main pour pouvoir communiquer toutes les informations nécessaires.
Téléchargez le formulaire de déménagement d’Engie – Electrabel
Vos factures d’électricité et de gaz s’arrêteront automatiquement une fois que vous aurez informé votre fournisseur de votre changement d’adresse. Vous recevrez alors une facture de clôture avec le décompte final.
La démarche est similaire pour l’eau : vous pouvez clôturer votre contrat en envoyant un formulaire de déménagement à votre distributeur d’eau.
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